Правовая информация

Политика конфиденциальности

Действует для сайта restkey.cloud, личного кабинета и мобильных приложений RestKey. Последнее обновление: 22 июля 2026.

1. Общие положения

Эта политика описывает, какие данные собирает RestKey при использовании сайта, личного кабинета и оборудования, как они обрабатываются и хранятся в облачной инфраструктуре RestKey.

2. Какие данные мы собираем

  • Контактные данные — имя, телефон, email, указанные в заявке или при регистрации
  • Данные оборудования — идентификаторы устройств, статус подключения, диагностические логи
  • Видеозаписи — архив с камер, подключённых к NVR Cloud или RestKey Camstream
  • Технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie

3. Как мы используем данные

Данные используются для предоставления сервиса — записи и хранения видео, работы личного кабинета, поддержки пользователей, выставления счетов по тарифам и подпискам, а также для уведомлений о статусе оборудования.

4. Хранение и защита данных

Данные, включая видеоархив, хранятся в собственной облачной инфраструктуре RestKey. Доступ к архиву имеют только владелец объекта и пользователи, которым он предоставил доступ в личном кабинете.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для авторизации в личном кабинете, сохранения настроек темы оформления и базовой аналитики посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций сайта при этом может стать недоступна.

6. Права пользователя

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, написав на info@restkey.cloud. Видеоархив удаляется в соответствии со сроком хранения, указанным в вашем тарифе.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Существенные изменения будут анонсированы в личном кабинете.

8. Контакты

По вопросам обработки данных пишите на info@restkey.cloud или используйте форму обратной связи.